如果快递没有收到但是显示已签收
新昌律师
2025-04-17
进一步想问的问题可能是:这种情况下,我能否向快递公司索赔?从法律角度看,若快递未收到但显示已签收,且能证明非自身原因造成,消费者有权基于快递服务合同向快递公司主张违约责任,要求赔偿损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫直接回复:应立即报警并联系快递公司。在不同情况下,若快递被他人冒领,需先报警获取报警回执,同时向快递公司提交冒领证据,如监控录像、签收人非本人证明等。快递公司应协助调查并依据调查结果承担责任。选择处理方式时,应优先考虑法律途径,确保个人权益得到有效维护。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫具体操作时,应先联系快递公司客服查询快递详情,保留沟通记录作为证据。若快递公司未能给出合理解释或赔偿,可向其上级管理机构投诉,或依据快递单号、购买凭证等向消费者协会、市场监管部门举报,必要时提起民事诉讼。
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