客户故意购买问题商品怎么办
新昌律师
2025-04-30
客户故意购买问题商品，可依法要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，消费者权益受损可向销售者索赔。若不及时处理，可能导致品牌形象受损，引发更多纠纷。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫客户故意购问题商品，应对如下：1. 立即与客户沟通，了解诉求，协商解决方案。2. 若协商不成，收集证据，如购买记录、商品问题证明等。3. 向消协或市场监管部门投诉，或依法提起诉讼，维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此类问题，常见方式有协商、投诉、诉讼等。建议先尝试与客户协商，若协商无果，可根据情况选择向消协投诉或提起诉讼。
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