快手商家不同意我退货,我应该向谁求助?

新昌律师 2025-06-22
您应向消费者协会求助。依据《消费者权益保护法》,消费者协会负责处理消费者投诉,商家不退货违反法规。不及时处理可能导致您权益受损,如错过维权时效。
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向消协求助。操作如下:1.收集购物凭证,如订单截图;2.联系快手客服无果后,向消费者协会投诉,提供详细情况;3.等待消协调查调解;4.若调解不成,考虑起诉,准备相关证据材料。
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常见处理方式有投诉消费者协会或起诉商家。建议先尝试通过消费者协会调解,若调解无果则考虑法律途径起诉,以确保权益得到保障。
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